Vanliga frågor
Frågor och svar om elamirror®.
Sorterat efter vad vi oftast får in. Montering först.
Montering och fastsättning
6 frågorHur monteras ” spegelvägg ”?
Med vinkelbeslag på väggen. I varje element borrar du fyra hål med en diameter på 6 mm, sedan skruvas en skruv in från vardera sidan genom vinkelbeslaget och in i ramen. Vid en vikt på cirka 2 kg/m² klarar en person detta på egen hand.
Måste jag borra?
För spegelvägg , ja, fyra hål per element. Det helkroppsspegel är så lätt att en spik räcker, precis som med en tavla. Helt utan vägg går det med spegel på hjul eller med helkroppsspegel med stativ.
Håller spegeln på Rigips eller gipsskivor?
Ja. Tack vare sin låga vikt behöver ” spegelvägg ” inte monteras på en bärande vägg. Det avgörande är pluggen: hålrumspluggar i gipsskivor, spridningspluggar i betong eller tegel. Om en skruv sliter sig när den dras åt håller inte pluggen och måste bytas ut.
Kan jag placera flera speglar bredvid varandra?
Ja. De spegelvägg finns i 2-, 4- och 6-delade utföranden upp till 720 cm bredd. Elementen fogas samman med en smal fog. Som specialtillverkning går det att få en hel bit utan fog upp till 3 m bredd.
Hur fästs ” takspegel ”?
Magnetiskt. Magneterna sitter i taket, och motsvarande delar på spegeln. Mer information finns på sidan om takspegel.
Kan jag hänga upp spegeln någon annanstans senare?
Ja. Lossa vinkeln, ta bort spegeln och borra fyra hål på den nya platsen. ” spegel på hjul ” kan enkelt placeras precis där du behöver den.
Returer och reklamationer
3 frågorMin spegel kom fram skadad. Vad ska jag göra nu?
Anmäl skadan via vår reklamationsportal, med ordernummer och foton. Om leveransen sker via speditör bör du helst notera synliga skador direkt på leveranssedeln. Det påskyndar handläggningen.
Kan jag lämna tillbaka spegeln?
Ja. Du har 30 dagars återbetalningsrätt, utöver den lagstadgade ångerrätten. Skicka ett mejl med ditt ordernummer till support@elamirror.de, så får du all information om returen.
Det saknas en del. Vem kan hjälpa mig?
Reklamationsportalen hanterar även saknade delar. Ange ordernummer, välj vad som saknas – klart. Vi återkommer med en ersättningsdel.
Leverans och frakt
4 frågorHur lång tid tar leveransen?
Standardstorlekar levereras till dig inom cirka 10 arbetsdagar, specialmått inom cirka 14 arbetsdagar.
Var är min beställning?
Så snart din spegel har skickats får du ett leveransmeddelande med spårningsnummer från transportföretaget. Kolla även i skräppostmappen. Om du inte hittar något, skriv till oss med ditt ordernummer till support@elamirror.de.
Hur levereras tidningen?
Redan uppspänd och monteringsklar, inte upprullad. Stora format levereras via speditör och transporteras stående, aldrig liggande. På så sätt kommer ytan fram till dig helt plan.
Vilka länder levererar ni till?
Till Tyskland, Österrike, Schweiz och 21 andra europeiska länder, däribland Frankrike, Italien, Spanien, Nederländerna och Storbritannien.
Priser, mått och beställning
5 frågorFinns det något som heter ” spegel efter mått ”?
Ja. Millimeterprecist från 100 cm kantlängd, i ett stycke upp till 3 m bredd. Leveranstiden är cirka 14 arbetsdagar. Ange storlek och se pris på spegel efter mått.
Finns det priser för studior, föreningar och företag?
Ja. Företagskunder får nettopriser och stegvisa rabatter, 5 % vid ett ordervärde på minst 1 000 €. I spegelberäknaren kan du planera ytan och få priset direkt.
Kan jag köpa på faktura?
Myndigheter, skolor, föreningar och företag kan välja att betala på faktura. Som privatperson kan du betala med PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay eller kort.
Kan jag få se ett prov först?
Ja. Med provspegeln kan du testa spegelbilden, kanten och ytan hemma innan du beställer den stora ytan.
Finns spegeln även med ram?
Den spegelvägg är ramlös och finns som tillval med en silverfärgad dekorlist. Du väljer listan direkt på produktsidan.
Material, teknik och skötsel
9 frågorVad består en elamirror® av?
Tillverkad av en fyrskiktad HD-film som spänns över en 18 mm djup aluminiumram med hjälp av en patenterad metod. Inget glas, ingen bärplatta, inget limskikt.
Är det en spegelfolie som man klistrar fast?
Nej. Du får en färdig spegel: Folien är redan uppspänd över ramen från fabriken. Du behöver varken klistra fast något eller spänna upp den ytterligare.
Är spegelbilden lika skarp som i glas?
Ja, och det har en fördel: Eftersom det inte finns någon lins framför spegelskiktet får man bara en bild istället för en svag dubbelbild. Dessutom blir det ingen grönaktig färgton.
Vad händer om något faller ner på den?
Inget splittras eftersom det inte finns något glas i konstruktionen. För barnrum, hemmagym och idrottshallar är detta den vanligaste anledningen till att man väljer en elamirror®.
Hur mycket väger en elamirror®?
Cirka 2 kg/m². En glasspegel väger mellan 10 och 15 kg/m² (vanliga riktvärden på marknaden).
Imma det på spegeln i badrummet?
Nej. En nanobeläggning håller ytan ren även vid ånganvändning, helt utan elanslutning.
Är ytan reptålig?
Det yttersta lagret är en reptålig beläggning som tål vardagens påfrestningar. Du bör dock undvika att utsätta den för vassa och hårda föremål.
Hur rengör jag spegeln?
Med en mjuk mikrofiberduk och glasrengöringsmedel. Undvik slipande medel och grova svampar.
Kan jag skära till spegeln själv?
Nej. Folien är spänd över ramen, och ett snitt skulle göra att spänningen släppte. För passande storlekar finns det spegel efter mått.
Om elamirror®
4 frågorVem står bakom elamirror®?
elamirror® är ett varumärke som tillhör WFRIDA GmbH, Nonn 112, 83435 Bad Reichenhall, registrerat vid tingsrätten i Traunstein under nummer HRB 35149. Historien bakom varumärket finns under ”Om oss”.
Var tillverkas speglarna?
takspegel och specialtillverkade produkter tillverkas i Tyskland. Spegelväggar, helkroppsspegel och spegel på hjul tillverkas för närvarande utanför Tyskland, enligt samma patenterade tillverkningsmetod.
Är elamirror® en seriös webbutik?
elamirror® drivs av ett registrerat tyskt GmbH-bolag, har Trusted Shops kvalitetsmärke med köparskydd och har där fått betyget 4,7 av 5 stjärnor. Över 10 000 kunder har redan handlat där.
Gör ni även projekt för arkitekter och fastigheter?
Ja. Vi planerar spegeltak och stora spegelytor för hotell, mässor, utställningslokaler eller klubbar inom ramen för Special Projects.
