Vragen en antwoorden over elamirror®.

Met hoekprofielen aan de muur. Boor in elk element vier gaten met een diameter van 6 mm; vervolgens draai je van boven en van onderen elk een schroef door het hoekprofiel in het frame. Bij ongeveer 2 kg/m² kan één persoon dit in zijn eentje doen.

Voor de spiegelwand inderdaad, vier gaten per element. De passpiegel is zo licht dat één spijker volstaat, net als bij een schilderij. Helemaal zonder muur kan het met de spiegel op wieltjes of de passpiegel met voet.

Ja. Door het lage gewicht hoeft de spiegelwand niet tegen een dragende muur te worden bevestigd. De plug is hierbij van cruciaal belang: holle pluggen voor gipsplaat, spreidpluggen voor beton of baksteen. Als een schroef bij het aandraaien doordraait, houdt de plug geen stand en moet deze worden vervangen.

Ja. De spiegelwand is verkrijgbaar in uitvoeringen met 2, 4 en 6 delen, tot een breedte van 720 cm. De elementen sluiten naadloos op elkaar aan. Als maatwerk is een stuk zonder voeg mogelijk tot een breedte van 3 m.

Magnetisch. De magneten zitten aan het plafond, de tegenstukken aan de spiegel. Meer hierover op de pagina over de plafondspiegel.

Ja. Maak de beugels los, haal de spiegel eraf en boor op de nieuwe plek weer vier gaten. De spiegel op wieltjes rijdt gewoon naar de plek waar je hem nodig hebt.

Meld de schade via ons klachtenportaal, met het bestelnummer en foto’s. Als de levering via een transportbedrijf plaatsvindt, kun je zichtbare schade het beste direct op de leveringsbon vermelden. Dat versnelt de afhandeling.

Ja. Je hebt 30 dagen de tijd om je geld terug te krijgen, bovenop het wettelijke herroepingsrecht. Stuur ons een e-mail met je bestelnummer naar support@elamirror.de, dan ontvang je alle informatie over het retourneren.

Via het klachtenportaal kun je ook ontbrekende onderdelen melden. Voer het bestelnummer in, selecteer wat er ontbreekt, en klaar. Wij nemen contact met je op over de vervanging.

Standaardmaten worden binnen ongeveer 10 werkdagen bij je geleverd, maatwerk binnen ongeveer 14 werkdagen.

Zodra je spiegel onderweg is, ontvang je een verzendbevestiging met het trackingnummer van de vervoerder. Kijk ook even in je spamfolder. Als je niets kunt vinden, stuur ons dan een e-mail met je bestelnummer naar support@elamirror.de.

Klaar gespannen en klaar voor montage, niet opgerold. Grote formaten worden via een transportbedrijf geleverd en rechtop vervoerd, nooit plat. Zo komt het doek strak bij je aan.

Naar Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en 21 andere Europese landen, waaronder Frankrijk, Italië, Spanje, Nederland en Groot-Brittannië.

Ja. Tot op de millimeter nauwkeurig vanaf een randlengte van 100 cm, in één stuk tot een breedte van 3 m. De levertijd bedraagt ongeveer 14 werkdagen. Voer de afmetingen in en bekijk de prijs bij ‘Spiegels op maat’.

Ja. Zakelijke klanten krijgen netto- en staffelprijzen, met 5 % korting vanaf een bestelwaarde van 1.000 €. In de spiegelcalculator kun je de oppervlakte berekenen en krijg je direct de prijs te zien.

Overheidsinstanties, scholen, verenigingen en bedrijven kunnen kiezen voor betaling op rekening. Als particulier kun je betalen met PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay of een creditcard.

Ja. Met de proefspiegel kun je thuis het spiegelbeeld, de rand en het oppervlak controleren voordat je het grote oppervlak bestelt.

De spiegelwand is frameloos en is optioneel verkrijgbaar met een zilveren sierlijst. Je kunt de lijst rechtstreeks op de productpagina selecteren.

Gemaakt van een vierlaagse HD-folie, die volgens een gepatenteerd procedé over een aluminiumframe met een diepte van 18 mm is gespannen. Geen glas, geen draagplaat, geen lijmlaag.

Nee. Je krijgt een kant-en-klare spiegel: de folie is in de fabriek al over het frame gespannen. Je hoeft niets te plakken en niets bij te spannen.

Ja, en het heeft een voordeel: omdat er geen glas voor de spiegellaag zit, zie je slechts één beeld in plaats van een licht dubbelbeeld. Bovendien is er geen groene waas.

Er valt niets te breken, omdat er geen glas is verwerkt. Voor kinderkamers, thuisfitnessruimtes en sporthallen is dat de meest voorkomende reden om voor een elamirror® te kiezen.

Ongeveer 2 kg/m². Een glazen spiegel weegt tussen de 10 en 15 kg/m² (gangbare richtwaarden).

Nee. Een nanocoating houdt het oppervlak helder, zelfs bij stoom, zonder dat er een stroomaansluiting nodig is.

De bovenste laag is een krasbestendige coating die bestand is tegen het dagelijks gebruik. Je moet er echter wel scherpe, harde voorwerpen vandaan houden.

Met een zachte microvezeldoek en glasreiniger. Gebruik geen schurende middelen of ruwe sponsen.

Nee. De folie is strak over het frame gespannen; als je erin snijdt, verdwijnt de spanning. Voor de juiste afmetingen zijn er spiegels op maat verkrijgbaar.

elamirror® is een merk van WFRIDA GmbH, Nonn 112, 83435 Bad Reichenhall, ingeschreven bij de rechtbank van Traunstein onder nummer HRB 35149. Het verhaal hierachter staat op de pagina ‘Over ons’.

Plafondspiegels en maatwerk worden in Duitsland vervaardigd. Spiegelwanden, lichaamsspiegels en spiegels op wieltjes worden momenteel buiten Duitsland geproduceerd, volgens hetzelfde gepatenteerde procédé.

elamirror® wordt beheerd door een geregistreerde Duitse GmbH, draagt het Trusted Shops-keurmerk met kopersbescherming en heeft daar een beoordeling van 4,7 van de 5 sterren. Meer dan 10.000 klanten hebben al een bestelling geplaatst.

Ja. Spiegelplafonds en grote spiegelvlakken voor hotels, beurzen, showrooms of clubs ontwerpen we in het kader van Special Projects.