Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 gennaio 2025

Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

WFRIDA GmbH
, Nonn 112 /83435 Bad Reichenhall
E-mail: info@elamirror.de

Per qualsiasi domanda relativa al tuo ordine, alla spedizione o ai resi, ti preghiamo di contattare support@elamirror.de

2. Raccolta e conservazione dei dati personali, nonché modalità e finalità del loro trattamento

a) Durante la navigazione sul sito web

Quando si accede al nostro sito web https://elamirror.de/ , il browser utilizzato sul vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un cosiddetto file di log. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza alcun intervento da parte vostra e conservate fino alla loro cancellazione automatica:

• Indirizzo IP del computer richiedente,
• Data e ora dell'accesso,
• Nome e URL del file recuperato,
• Sito web dal quale avviene l'accesso (URL di provenienza),
• il browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del tuo computer, nonché il nome del tuo provider di accesso.

I dati sopra indicati vengono da noi trattati per le seguenti finalità:

• Garantire un corretto avvio della connessione al sito web,
• Garantire una navigazione confortevole sul nostro sito web,
• Valutazione della sicurezza e della stabilità del sistema, nonché
• per ulteriori finalità amministrative.

La base giuridica del trattamento dei dati è l'articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera f) del RGPD. Il nostro legittimo interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra elencate. In nessun caso utilizzeremo i dati raccolti allo scopo di risalire alla vostra identità.

b) Al momento dell'iscrizione alla nostra newsletter

Qualora abbiate espressamente acconsentito ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lettera a) del RGPD, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi regolarmente la nostra newsletter. Per ricevere la newsletter è sufficiente fornire un indirizzo e-mail.

È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento, ad esempio tramite il link presente in fondo a ogni newsletter. In alternativa, potete inviare la vostra richiesta di cancellazione in qualsiasi momento all'indirizzo info@elamirror.de .

c) In caso di utilizzo del nostro modulo di contatto

Per qualsiasi domanda, vi offriamo la possibilità di contattarci tramite un modulo disponibile sul sito web. È necessario fornire un indirizzo e-mail valido, in modo da poter identificare il mittente della richiesta e rispondere alla stessa. L'inserimento di ulteriori dati è facoltativo.

Il trattamento dei dati ai fini della presa di contatto con noi avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, primo periodo, lettera a) del RGPD sulla base del consenso da Lei fornito volontariamente.

3. Trasmissione dei dati

I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi per finalità diverse da quelle di seguito indicate.

Trasmettiamo i Suoi dati personali a terzi solo se:

• lei abbia prestato il proprio consenso esplicito ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera a) del RGPD,
• la comunicazione ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera f) del RGPD sia necessaria per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e non sussista alcun motivo di ritenere che l'utente abbia un interesse legittimo prevalente alla non comunicazione dei propri dati,
• nel caso in cui sussista un obbligo di legge alla trasmissione ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera c) del RGPD, nonché
• ciò è consentito dalla legge ed è necessario, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera b) del RGPD, per l'esecuzione dei rapporti contrattuali con l'utente.

4. Cookie

Sul nostro sito utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file che il browser crea automaticamente e che vengono memorizzati sul vostro dispositivo (laptop, tablet, smartphone o simili) quando visitate il nostro sito. I cookie non causano alcun danno al vostro dispositivo e non contengono virus, trojan o altri software dannosi.

Nel cookie vengono memorizzate informazioni relative al dispositivo specifico utilizzato. Ciò non significa tuttavia che in questo modo veniamo a conoscenza direttamente della vostra identità.

L'uso dei cookie serve, da un lato, a rendere più piacevole la navigazione sul nostro sito. Utilizziamo infatti i cosiddetti cookie di sessione per riconoscere che avete già visitato alcune pagine del nostro sito web. Questi vengono cancellati automaticamente una volta che uscite dal nostro sito.

Inoltre, al fine di ottimizzare l'esperienza utente, utilizziamo anche cookie temporanei che vengono memorizzati sul vostro dispositivo per un determinato periodo di tempo. Se visitate nuovamente il nostro sito per usufruire dei nostri servizi, il sistema riconoscerà automaticamente che siete già stati sul nostro sito e quali dati e impostazioni avete inserito, in modo che non dobbiate reinserirli.

D'altra parte, utilizziamo i cookie per rilevare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per analizzarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi (vedi punto 5). Questi cookie ci consentono di riconoscere automaticamente, in caso di una nuova visita al nostro sito, che ci avete già fatto visita in precedenza. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo prestabilito.

I dati trattati tramite i cookie sono necessari, ai fini indicati, per la tutela dei nostri legittimi interessi e di quelli di terzi ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, primo comma, lettera f) del RGPD.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. È tuttavia possibile configurare il browser in modo che non vengano salvati cookie sul computer o che venga sempre visualizzato un avviso prima della creazione di un nuovo cookie. La disattivazione completa dei cookie potrebbe tuttavia impedire l'utilizzo di tutte le funzionalità del nostro sito web.

5. Strumenti di analisi

a) Strumenti di tracciamento

Le misure di tracciamento elencate di seguito e da noi utilizzate vengono attuate ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lett. f del GDPR. Con le misure di tracciamento utilizzate intendiamo garantire una struttura adeguata alle esigenze e l'ottimizzazione continua del nostro sito web. D'altra parte, utilizziamo le misure di tracciamento per registrare statisticamente l'utilizzo del nostro sito web e per valutarlo al fine di ottimizzare la nostra offerta per voi. Questi interessi sono da considerarsi legittimi ai sensi della disposizione sopra citata.

i) Google Analytics

Al fine di strutturare il nostro sito in base alle esigenze degli utenti e di ottimizzarlo costantemente, utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (https://www.google.de/intl/it/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

a) Meta Pixel (precedentemente Facebook Pixel)

Il nostro sito web utilizza il pixel di azione dei visitatori di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Meta"). Ciò consente di tracciare il comportamento dei visitatori del sito dopo che questi sono stati reindirizzati al sito web del fornitore cliccando su un annuncio pubblicitario di Meta. In questo modo è possibile valutare l'efficacia degli annunci pubblicitari di Meta a fini statistici e di ricerca di mercato e ottimizzare le future campagne pubblicitarie.

I dati raccolti sono per noi anonimi, quindi non ci consentono di risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Meta, in modo tale da consentire un collegamento al rispettivo profilo utente e permettere a Meta di utilizzare i dati per i propri scopi pubblicitari in conformità con la politica sull'utilizzo dei dati di Meta. È possibile consentire a Meta e ai suoi partner di pubblicare annunci pubblicitari all'interno e all'esterno di Meta. A tal fine, potrebbe inoltre essere memorizzato un cookie sul vostro computer.

L'utilizzo del Meta Pixel avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD, a condizione che sia stato ottenuto il relativo consenso; il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Nell'informativa sulla privacy di Meta troverete ulteriori informazioni sulla tutela della vostra privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/.

È inoltre possibile utilizzare la funzione di remarketing "Custom Audiences" nella sezione Impostazioni degli annunci pubblicitari all'indirizzo https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Per farlo, è necessario essere registrati su Meta. Se non si possiede un account Meta, è possibile disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Meta sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/gestione-preferenze/.

b) Google Ads

Utilizziamo il programma pubblicitario online "Google Ads" e, in tale contesto, il monitoraggio delle conversioni. Il monitoraggio delle conversioni di Google è un servizio di analisi fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Quando l'utente clicca su un annuncio pubblicitario pubblicato da Google, sul suo computer viene memorizzato un cookie per il monitoraggio delle conversioni. Questi cookie scadono dopo 30 giorni, non contengono dati personali e non servono quindi all'identificazione personale.

Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione servono a generare statistiche di conversione per i clienti di Ads che hanno attivato il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.

La memorizzazione dei "cookie di conversione" avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a) del RGPD, a condizione che sia stato ottenuto il relativo consenso; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete opporvi a tale utilizzo disattivando facilmente il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google tramite le impostazioni del vostro browser Internet. In tal caso, non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

Per ulteriori informazioni su Google Ads e sul monitoraggio delle conversioni di Google, consultare l'Informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.

È possibile configurare il browser in modo da ricevere una notifica quando vengono impostati dei cookie e consentire l'uso dei cookie solo in casi specifici, escluderne l'accettazione in determinati casi o in generale, nonché attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità di questo sito web.

Nota:

Si prega di assicurarsi di ottenere i consensi necessari dagli utenti per l'utilizzo di Meta Pixel e Google Ads, ad esempio tramite un apposito banner sui cookie. Inoltre, è opportuno verificare regolarmente se sul proprio sito web vengono utilizzati altri strumenti di tracciamento o analisi e indicarli di conseguenza nell'informativa sulla privacy.

Si consiglia di rivedere periodicamente l'informativa sulla privacy e di aggiornarla se necessario, in particolare quando vengono integrati nuovi servizi o strumenti. Inoltre, l'informativa sulla privacy dovrebbe essere collocata in una posizione facilmente accessibile sul sito web, ad esempio tramite un link ben visibile nel piè di pagina.

Si prega di tenere presente che il presente modello ha valore puramente indicativo e non sostituisce una consulenza legale personalizzata. Si consiglia di far verificare l'informativa sulla privacy da un avvocato specializzato, al fine di garantire il rispetto di tutti i requisiti specifici.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, anche per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata sul sito, modificheremo la data indicata nella sezione «Ultimo aggiornamento» e adotteremo tutte le ulteriori misure richieste dalla legge.

Ecco come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i servizi, raccogliamo i dati come indicato di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano a seconda di come interagisci con noi.

Oltre alle finalità specifiche elencate di seguito, potremmo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i servizi, adempiere a tutti gli obblighi legali applicabili, far rispettare tutti i termini di servizio applicabili e tutelare o difendere i servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri.

Quali dati personali raccogliamo?

Il tipo di dati personali che raccogliamo su di te dipende dal modo in cui interagisci con il nostro sito e utilizzi i nostri servizi. Quando utilizziamo il termine «dati personali», ci riferiamo alle informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Nei paragrafi seguenti vengono descritte le categorie e le tipologie specifiche dei dati personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da voi

Le informazioni che ci fornite direttamente tramite i nostri servizi possono includere:

• Dati di contatto– compresi nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni sull'ordine– compresi il tuo nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, la conferma di pagamento, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono.
• Informazioni sull'account– inclusi nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per garantire la sicurezza dell'account.
• Informazioni relative all'assistenza clienti, comprese le informazioni che inserisci nelle tue comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un messaggio tramite i Servizi.

Per alcune funzioni dei servizi potrebbe essere necessario che ci forniate direttamente determinate informazioni su di voi. Potete scegliere di non fornire tali informazioni; tuttavia, ciò potrebbe comportare l'impossibilità di utilizzare o accedere a tali funzioni.

Informazioni raccolte da noi relative al tuo utilizzo

Possiamo inoltre raccogliere automaticamente determinate informazioni relative alla tua interazione con i Servizi (“Dati di utilizzo”). A tal fine, potremmo utilizzare cookie, pixel e tecnologie simili (“Cookie”). I Dati di utilizzo possono includere informazioni relative alle modalità con cui accedi e utilizzi il nostro sito e il tuo account, tra cui informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete, sul tuo indirizzo IP e altre informazioni relative alla tua interazione con i Servizi.

Informazioni ricevute da terzi

Infine, potremmo ricevere informazioni che ti riguardano da terzi, tra cui fornitori e prestatori di servizi che raccolgono dati per nostro conto, ad esempio:

• Aziende che supportano il nostro sito e i nostri servizi, come ad esempio Shopify.
• I nostri fornitori di servizi di pagamento raccolgono i dati relativi ai pagamenti (ad es. coordinate bancarie, dati delle carte di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) al fine di elaborare i pagamenti, evadere gli ordini e fornirvi i prodotti o i servizi da voi richiesti, in ottemperanza al contratto stipulato con voi.
• Quando visitate il nostro sito, aprite o cliccate sulle e-mail che vi inviamo, oppure interagite con i nostri servizi o annunci pubblicitari, noi o i terzi con cui collaboriamo potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni tramite tecnologie di tracciamento online quali pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie.

Tutte le informazioni che riceviamo da terzi vengono trattate in conformità con la presente informativa sulla privacy. Si veda anche la sezione sottostante, " Siti web e link di terzi".

Ecco come utilizziamo i tuoi dati personali

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i servizi e adempiere al contratto stipulato con te, inclusi l'elaborazione dei tuoi pagamenti, l'evasione dei tuoi ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, agli acquisti, ai resi, sostituzioni o altre transazioni, la creazione, la gestione e l'amministrazione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di resi e sostituzioni, nonché altre funzioni e funzionalità relative al tuo account. . Possiamo inoltre migliorare la tua esperienza di acquisto consentendo a Shopify di sincronizzare il tuo account con altri servizi Shopify che potresti voler utilizzare. In tal caso, Shopify tratterà i tuoi dati in conformità con la sua Informativa sulla privacy e la Politica sulla protezione dei dati dei consumatori.
• Marketing e pubblicità. Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per finalità di marketing e pubblicitarie, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing e pubblicitarie tramite e-mail, SMS o posta ordinaria e per mostrarti pubblicità relative a prodotti o servizi. Ciò può comportare, se del caso, l’utilizzo dei tuoi dati personali al fine di personalizzare meglio i servizi e la pubblicità sul nostro sito e su altri siti web. Se risiedi nel SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse alla vendita dei nostri prodotti ai sensi dell'art. 6, par. 1 (f) del GDPR.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per individuare, indagare o adottare misure adeguate in merito a possibili attività fraudolente, illegali o dolose. Se decidi di utilizzare i servizi e registri un account, sei responsabile della sicurezza delle credenziali di accesso al tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non divulgare a terzi il tuo nome utente, la tua password o altre credenziali di accesso. Se ritieni che il tuo account sia stato compromesso, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Se risiedi nel SEE, la base giuridica per queste attività di trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza del nostro sito web per te e per gli altri clienti, ai sensi dell'art. 6, par. 1 (f) del GDPR.
• Comunicazione con voi e miglioramento del servizio. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti e migliorare i nostri servizi. Ciò rientra nel nostro legittimo interesse a potervi rispondere, offrirvi servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR.

Cookie

Come molti altri siti web, anche noi utilizziamo i cookie sul nostro sito. Per informazioni specifiche sui cookie che utilizziamo in relazione alla gestione del nostro negozio tramite Shopify, consultare la pagina https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizziamo i cookie per gestire e migliorare il nostro sito e i nostri servizi (compresa la memorizzazione delle azioni e delle preferenze dell'utente), per effettuare analisi e comprendere meglio l'interazione degli utenti con i servizi (nel nostro legittimo interesse a gestire, migliorare e ottimizzare i servizi). Possiamo inoltre consentire a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare i cookie sul nostro sito per personalizzare meglio i servizi, i prodotti e la pubblicità sul nostro sito e su altri siti web.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie per impostazione predefinita. È tuttavia possibile configurare il browser in modo da rimuovere o rifiutare i cookie tramite le impostazioni del browser. Si prega di notare che la rimozione o il blocco dei cookie può compromettere l'esperienza dell'utente e può comportare il malfunzionamento o l'indisponibilità di alcuni servizi, incluse determinate funzioni e funzionalità generali. Inoltre, il blocco dei cookie non può impedire completamente la nostra condivisione di informazioni con terze parti, ad esempio i nostri partner pubblicitari.

Come condividiamo i dati personali

In determinate circostanze, potremmo trasmettere i tuoi dati personali a terzi ai fini dell'adempimento del contratto, per finalità legittime e per altri motivi previsti dalla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• con fornitori o altre parti terze che prestano servizi per nostro conto (ad esempio, gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione degli ordini e spedizione).
• con i nostri partner commerciali e di marketing per fornirvi servizi e promuovere i nostri prodotti. I nostri partner commerciali e di marketing trattano i vostri dati in conformità con le loro politiche sulla privacy.
• Se ci date istruzioni, ci richiedete o ci fornite in altro modo il vostro consenso alla trasmissione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per inviarvi prodotti o in seguito al vostro utilizzo di widget dei social media o integrazioni di accesso, e ciò con il vostro consenso.
• con le nostre controllate o in altro modo all'interno del nostro gruppo aziendale, nel nostro legittimo interesse a condurre un'attività di successo.
• Nel contesto di operazioni commerciali quali fusioni o fallimenti, al fine di adempiere a tutti gli obblighi di legge applicabili (compresa la risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione e richieste simili), di far rispettare tutti i termini di servizio applicabili e di proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di terzi.

Si informa che, per le finalità sopra indicate, trasmettiamo le seguenti categorie di dati personali e dati personali sensibili relativi agli utenti, come indicato nelle sezioni «Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali» e «Come condividiamo i dati personali».

Categoria	Categorie di destinatari
Identificatori quali i dati di contatto di base e determinate informazioni relative agli ordini e all'account Informazioni commerciali quali dati relativi agli ordini, agli acquisti e all'assistenza clienti Attività su Internet o su altre reti simili, come ad esempio i dati di utilizzo Dati di geolocalizzazione, ad esempio posizioni determinate tramite un indirizzo IP o altri strumenti tecnici	Fornitori e soggetti terzi che prestano servizi per nostro conto (come fornitori di servizi Internet, gestori di pagamenti, partner di logistica, partner di assistenza clienti e fornitori di servizi di analisi dei dati) Partner commerciali e di marketing Affiliati

Non utilizzeremo né pubblicheremo tali dati senza il vostro consenso o al fine di ricavarne informazioni sui vostri dati personali.

Previo il Suo consenso, trasmettiamo i dati personali ai fini dello svolgimento di attività promozionali e di marketing secondo le modalità di seguito indicate.

Contenuti generati dagli utenti

I Servizi potrebbero consentirvi di pubblicare recensioni sui prodotti e altri contenuti generati dagli utenti. Se decidete di pubblicare contenuti generati dagli utenti in un'area pubblica dei Servizi, tali contenuti saranno pubblici e accessibili a chiunque.

Non abbiamo alcun controllo su chi abbia accesso alle informazioni che l'utente rende disponibili ad altri e non possiamo garantire che i soggetti che hanno accesso a tali informazioni rispettino la sua privacy o le conservino in modo sicuro. Non siamo responsabili della protezione dei dati o della sicurezza delle informazioni che l'utente rende di dominio pubblico, né dell'accuratezza, dell'uso o dell'uso improprio delle informazioni che l'utente divulga o riceve da terzi.

Siti web e link di terzi.

Il nostro sito può contenere link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se l'utente segue link a siti web che non sono affiliati a noi né da noi controllati, è opportuno che verifichi le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza, nonché gli altri termini e condizioni. Non forniamo alcuna garanzia né ci assumiamo alcuna responsabilità in merito alla protezione dei dati o alla sicurezza di tali siti web, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi contenute. Le informazioni fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visualizzate anche da altri utenti dei Servizi e/o da utenti di tali piattaforme di terze parti, senza alcuna limitazione per quanto riguarda l'utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inserimento di tali link da parte nostra non costituisce automaticamente un'approvazione dei contenuti di tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto indicato nei Servizi.

Dati relativi ai minori

I servizi non sono destinati all'uso da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori. Se sei un genitore o un tutore legale di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito e richiedere la cancellazione di tali dati.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che i nostri dati personali di minori di 16 anni vengano “trasmessi” o “venduti” (secondo la definizione di tali termini nella normativa vigente).

Sicurezza e conservazione dei vostri dati

Si prega di tenere presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inviolabile e che non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere al sicuro durante la trasmissione. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, ad esempio dalla necessità di utilizzare tali dati per gestire il tuo account, fornire i servizi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere eventuali controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti

A seconda del luogo in cui risiedi, potresti godere di alcuni o di tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti e si applicano solo in determinate circostanze. In alcuni casi, potremmo respingere la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/informazione: potresti avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che abbiamo conservato su di te, compresi i dettagli su come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati.
• Diritto alla cancellazione: potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo conservato su di te.
• Diritto di rettifica: l'utente potrebbe avere il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che abbiamo in nostro possesso.
• Diritto alla portabilità: l'utente potrebbe avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo conservato su di lui e, in determinate circostanze e con alcune eccezioni, di richiedere il trasferimento di tali dati a terzi.
• Diritto di opposizione alla vendita, alla divulgazione o alla pubblicità mirata: l'utente potrebbe avere il diritto di richiederci di non «vendere» o «divulgare» i propri dati personali, oppure di opporsi al trattamento dei propri dati personali per finalità considerate «pubblicità mirata» ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Nota bene: se visiti il nostro sito con il segnale di preferenza di opt-out "Global Privacy Control" attivato, a seconda della tua posizione, lo considereremo automaticamente come una richiesta di opporsi alla "vendita" o alla "condivisione" delle informazioni per il dispositivo e il browser che utilizzi per visitare il sito.
• Limitazione del trattamento: l'utente potrebbe avere il diritto di chiederci di sospendere o limitare il trattamento dei propri dati personali.
• Revoca del consenso: qualora il trattamento dei Suoi dati personali sia subordinato al Suo consenso, Lei potrebbe avere il diritto di revocare tale consenso.
• Diritto di ricorso: qualora dovessimo respingere la sua richiesta, lei potrebbe avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione. Può farlo rispondendo direttamente alla nostra comunicazione di rifiuto.
• Gestione delle impostazioni di comunicazione: potremmo inviarti e-mail promozionali, ma puoi scegliere di non riceverle in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre e-mail. Se annulli l'iscrizione, potremmo comunque inviarti e-mail non promozionali, ad esempio relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Puoi esercitare tali diritti come indicato sul nostro sito oppure contattandoci tramite i recapiti riportati di seguito.

Non vi discrimineremo qualora esercitiate uno di questi diritti. Potremmo dover raccogliere alcune informazioni da voi, come il vostro indirizzo e-mail o i dati del vostro account, al fine di verificare la vostra identità prima di poter fornire una risposta sostanziale alla richiesta. Ai sensi delle leggi vigenti, potete nominare un rappresentante autorizzato che presenti richieste per vostro conto in merito all'esercizio dei vostri diritti. Prima di accettare una richiesta di questo tipo da parte di un rappresentante, dovremo ottenere da quest'ultimo la prova che lo avete autorizzato ad agire per vostro conto. Inoltre, potremmo dover confermare la vostra identità direttamente con noi. Risponderemo alla vostra richiesta tempestivamente, come richiesto dalla legge vigente.

Reclami

Se avete reclami riguardo al modo in cui trattiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Se non siete soddisfatti della nostra risposta al vostro reclamo, a seconda del vostro luogo di residenza potreste avere il diritto di presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci tramite i recapiti indicati di seguito oppure presentando il vostro reclamo all’autorità locale garante della protezione dei dati. Per il SEE, è possibile trovare un elenco delle autorità di controllo competenti in materia di protezione dei dati qui.

Utenti internazionali

Si prega di tenere presente che potremmo trasferire, archiviare e trattare i Suoi dati personali al di fuori del Paese in cui risiede. I Suoi dati personali saranno trattati anche da dipendenti, fornitori di servizi esterni e partner in tali Paesi.

Quando trasferiamo i Suoi dati personali verso paesi al di fuori dell'Europa, ci avvaliamo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o accordi equivalenti stipulati dall'autorità britannica competente, a meno che il trasferimento dei dati non avvenga verso un paese per il quale è stato accertato che offre un livello di protezione adeguato.

Contatti

Se avete domande sulle nostre pratiche in materia di protezione dei dati o sulla presente informativa sulla privacy, oppure se desiderate esercitare uno dei diritti che vi spettano, vi preghiamo di contattarci telefonicamente o di inviarci un’e-mail all’indirizzo aninfo@elamirror.de oppure di scriverci all’indirizzo WFRIDA GmbH, Nonn 112, 83435 Bad Reichenhall

Ai sensi delle leggi vigenti in materia di protezione dei dati e salvo diversa indicazione espressa, siamo i titolari del trattamento dei Suoi dati personali.