Questions et réponses sur elamirror®.

À l'aide d'équerres fixées au mur. Pour chaque élément, perce quatre trous de Ø 6 mm, puis insère une vis par le haut et une par le bas à travers l'équerre dans le cadre. Avec un poids d'environ 2 kg/m², une seule personne suffit pour effectuer cette opération.

Pour le miroir mural, oui, quatre trous par élément. Le miroir en pied est si léger qu'un seul clou suffit, comme pour un tableau. Si vous ne disposez pas de mur, vous pouvez opter pour le miroir sur roulettes ou le miroir en pied avec socle.

Oui. Grâce à son faible poids, le mur miroir ne nécessite pas de mur porteur. Le choix de la cheville est déterminant : des chevilles pour cloisons sèches dans le placoplâtre, des chevilles à expansion dans le béton ou la brique. Si une vis se dévisse lors du serrage, cela signifie que la cheville ne tient pas et qu’il faut la remplacer.

Oui. Le panneau miroir est disponible en 2, 4 et 6 éléments, jusqu'à une largeur de 720 cm. Les éléments s'emboîtent les uns dans les autres avec un joint fin. En une seule pièce sans joint, il est possible d'atteindre une largeur de 3 m sur mesure.

Magnétique. Les aimants sont fixés au plafond, leurs contreparties sur le miroir. Pour en savoir plus, consultez la page consacrée au miroir de plafond.

Oui. Dévisser les équerres, retirer le miroir, percer à nouveau quatre trous au nouvel emplacement. Le miroir, monté sur roulettes, se déplace facilement là où tu en as besoin.

Signalez le dommage via notre portail de réclamations, en indiquant le numéro de commande et en joignant des photos. Si la livraison est effectuée par un transporteur, il est préférable de noter les dommages visibles directement sur le bon de livraison. Cela permettra d'accélérer le traitement de votre demande.

Oui. Tu disposes d'un délai de remboursement de 30 jours, en plus du droit de rétractation prévu par la loi. Envoie-nous un e-mail à support@elamirror.de en indiquant ton numéro de commande, et tu recevras toutes les informations nécessaires concernant le retour.

Le portail dédié aux réclamations prend également en charge les pièces manquantes. Saisissez le numéro de commande, sélectionnez la pièce manquante, et le tour est joué. Nous vous contacterons pour vous envoyer la pièce de rechange.

Les tailles standard vous sont livrées sous environ 10 jours ouvrés, les tailles sur mesure sous environ 14 jours ouvrés.

Dès que ton miroir aura été expédié, tu recevras un e-mail de confirmation d'expédition contenant le numéro de suivi fourni par le transporteur. Pense à vérifier également ton dossier « Spam ». Si tu ne trouves rien, envoie-nous un e-mail en indiquant ton numéro de commande à l'adresse support@elamirror.de.

Déjà tendue et prête à être installée, non enroulée. Les grands formats sont livrés par transporteur et sont transportés à la verticale, jamais à plat. Ainsi, la toile t'est livrée bien à plat.

Vers l'Allemagne, l'Autriche, la Suisse et 21 autres pays européens, dont la France, l'Italie, l'Espagne, les Pays-Bas et le Royaume-Uni.

Oui. Précision au millimètre près à partir d'une longueur de côté de 100 cm, en une seule pièce jusqu'à 3 m de largeur. Le délai de livraison est d'environ 14 jours ouvrés. Saisissez les dimensions et consultez le prix sur la page « Miroirs sur mesure ».

Oui. Les clients professionnels bénéficient de prix nets et dégressifs, avec une remise de 5 % à partir de 1 000 € de montant de commande. Dans le configurateur de miroirs, vous pouvez calculer la surface et obtenir le prix immédiatement.

Les administrations, les écoles, les associations et les entreprises peuvent opter pour le paiement sur facture. En tant que particulier, tu peux payer via PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay ou par carte bancaire.

Oui. Grâce au miroir d'échantillon, tu peux vérifier le reflet, les bords et la surface chez toi avant de commander la grande surface.

Le miroir mural est sans cadre et disponible en option avec une moulure décorative argentée. Vous pouvez choisir cette moulure directement sur la page du produit.

Fabriqué à partir d'un film HD à quatre couches, tendu selon un procédé breveté sur un cadre en aluminium de 18 mm de profondeur. Pas de verre, pas de panneau de support, pas de couche adhésive.

Non. Tu reçois un miroir prêt à l'emploi : le film est déjà tendu sur le cadre en usine. Tu n'as rien à coller ni à retendre.

Oui, et cela présente un avantage : comme aucune lentille ne se trouve devant la couche réfléchissante, on obtient une image unique au lieu d'une légère image double. De plus, il n'y a pas de teinte verte.

Il n'y a pas de risques d'éclats, car il ne contient pas de verre. C'est la raison la plus courante pour laquelle on choisit un elamirror® dans les chambres d'enfants, les salles de sport à domicile et les gymnases.

Environ 2 kg/m². Un miroir en verre pèse entre 10 et 15 kg/m² (valeurs indicatives courantes sur le marché).

Non. Un nanorevêtement permet de garder la surface propre même en présence de vapeur, sans avoir besoin d'une prise électrique.

La couche supérieure est un revêtement anti-rayures qui résiste à l'usure quotidienne. Il faut toutefois éviter de la mettre en contact avec des objets pointus ou durs.

Avec un chiffon doux en microfibre et un nettoyant pour vitres. Évitez les produits abrasifs et les éponges rugueuses.

Non. Le film est tendu sur le cadre ; une découpe risquerait de relâcher la tension. Pour les dimensions spécifiques, il existe des miroirs sur mesure.

elamirror® est une marque de la société WFRIDA GmbH, Nonn 112, 83435 Bad Reichenhall, immatriculée au tribunal d'instance de Traunstein sous le numéro HRB 35149. Vous trouverez l'histoire de cette marque dans la rubrique « À propos de nous ».

Les miroirs de plafond et les fabrications sur mesure sont fabriqués en Allemagne. Les murs de miroirs, les miroirs en pied et les miroirs sur roulettes sont actuellement fabriqués hors d'Allemagne, selon le même procédé breveté.

elamirror® est géré par une société à responsabilité limitée (GmbH) enregistrée en Allemagne, bénéficie du label de qualité Trusted Shops avec protection des acheteurs et y est noté 4,7 étoiles sur 5. Plus de 10 000 clients ont déjà passé commande.

Oui. Nous concevons des plafonds miroirs et de grandes surfaces miroirs pour les hôtels, les salons professionnels, les showrooms ou les clubs dans le cadre de notre rub rique « Projets spéciaux ».