Devoluciones

Devoluciones y cambios

Hay muchas razones para devolver un producto, y a veces simplemente la nueva almohada no combina con la manta. 

Así funciona la devolución:

Si has recibido un producto dañado, envíanos una foto del daño junto con tu solicitud de devolución a support@elamirror.de. Solo así podremos tramitar tu caso de forma rápida y completa.

Por favor, comunica tu devolución por correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente:
→ support@elamirror.de

Precios:
Alemania:
No cobramos gastos de devolución para los envíos dentro de Alemania. 

Pedidos desde el extranjero:
. Lamentablemente, en estos momentos las devoluciones desde el extranjero no pueden tramitarse a través de nuestro portal de devoluciones, por lo que deberán enviarse por cuenta propia.

En cuanto recibamos la mercancía, te reembolsaremos inmediatamente el importe de la compra o, si lo prefieres, te enviaremos otro producto.