Pedidos
Pedido
Así de fácil es hacer un pedido en ElaMirror:
ElaMirror es sinónimo de espejos resistentes a los golpes e innovadores. Para que recibas tu pedido sin complicaciones, colaboramos con socios de confianza en la gestión y el envío. Aquí te explicamos cómo funcionan los procesos de pedido, pago, entrega y devoluciones en nuestra tienda online.
- Selección de productos
- Proceso de pedido
- Canje de códigos de descuento
- Gastos de envío y plazos de entrega
- Formas de pago
- Devoluciones y cambios
- Información sobre envíos para clientes suizos
- Selección de productos
En nuestra tienda online encontrarás información detallada sobre nuestros artículos para que puedas elegir los productos que mejor se adapten a tus necesidades:
Te ofrecemos fotografías de alta calidad de los productos, descripciones detalladas sobre los materiales, las medidas y el funcionamiento, así como consejos útiles para su uso.
Si aún así te quedan dudas, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento para recibir asesoramiento personalizado.
- Proceso de pedido
Si deseas pedir uno o varios de nuestros productos, sigue estos pasos:
En la página de detalles del producto, puedes añadir el producto deseado a la cesta haciendo clic en «AÑADIR A LA CESTA». Si es necesario, puedes seleccionar previamente opciones como la talla o el color.
En la esquina superior derecha encontrarás el resumen de la cesta. A través de «VER CARRITO» puedes revisar y modificar tu selección. A continuación, puedes iniciar el proceso de pedido haciendo clic en «IR A LA CAJA».
Introduce tu dirección de facturación y de entrega, selecciona la forma de pago deseada y, por último, revisa tu pedido. Haz clic en «Realizar pedido con obligación de pago» para finalizar tu pedido.
- Canje de códigos de descuento
Puedes canjear un código de descuento durante el proceso de pago. Encontrarás el campo correspondiente:
En el escritorio: a la derecha, debajo del resumen del carrito.
Móvil: en la sección «Pago», encima de las opciones de pago.
- Gastos de envío y plazos de entrega
A continuación se indican los gastos de envío y los plazos de entrega para distintos países:
|
País de envío |
Gastos de envío |
Plazos de entrega |
Empresa de servicios de transporte |
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Alemania |
Envío gratuito a partir de 199 € |
2-4 días laborables |
DHL |
|
Austria |
Envío gratuito a partir de 199 € |
De 2 a 8 días laborables |
DHL |
|
Suiza |
14,95 € |
De 2 a 8 días laborables |
GLS |
|
Francia |
9,95 € |
De 2 a 8 días laborables |
DHL |
|
Italia |
9,95 € |
De 2 a 8 días laborables |
DHL |
|
Bélgica |
9,95 € |
De 2 a 8 días laborables |
DHL |
|
Países Bajos |
9,95 € |
De 2 a 8 días laborables |
DHL |
- Formas de pago
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
- Tarjeta de crédito (MasterCard, Visa, American Express)
- PayPal
- PayPal Express
- Transferencia inmediata (Klarna)
- Factura (Klarna)
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- Devoluciones y cambios
Puedes desistir de tu pedido en el plazo de un mes. Para las devoluciones, ponemos a tu disposición un portal de devoluciones en línea:
>> Ir al portal de devoluciones.
- Información sobre envíos para clientes suizos
Los envíos a Suiza conllevan gastos adicionales, como los aranceles aduaneros y el impuesto sobre el valor añadido de importación. Encontrarás más información al respecto en las páginas web oficiales de las autoridades aduaneras suizas.
¿Tienes alguna otra pregunta? Ponte en contacto con nosotros:
info@elamirror.de
Espejos a medida
Configura tu espejo personalizado: resistente a los golpes, ultraligero y perfectamente adaptado a tus necesidades.
Los espejos tienen una profundidad de 2 cm.
Precio
–
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra.
Precio con IVA incluido