Reklamation

Anmäla skada. På två minuter.

Beställningsnummer, några bilder, klart. Sedan är det vår tur och vi återkommer med en lösning.

Artikelnummer

Det står i din orderbekräftelse.

E-postmeddelande om beställningen

Vad handlar det om?

Transportskada Kartongen eller spegeln anlände skadad. Spegelyta Det är något som inte stämmer med ytan. En del saknas eller är felaktig Tillbehör saknas eller fel artikel har levererats.

Bilder

Visa oss vad du ser.

Lägg till ytterligare en bild

Lösning

Två uppgifter till. Sedan är det vår tur.

Så att vi kan skicka rätt lösning till dig redan första gången.

Hänger spegeln redan?

Inte ännu Hänger redan

Vad skulle du helst vilja ha?

Den snabbaste lösningenBehåll varan och få pengarna tillbaka Du behåller spegeln, och vi återbetalar en del av priset. Ingen demontering, ingen returfrakt. Ny spegel Vi skickar en ersättningsprodukt. Vi kommer överens med dig om när den gamla ska hämtas. Full återbetalning Du packar ner spegeln, så hämtar vi den med speditör. Du får pengarna så snart den har kommit fram till oss.

Det är din önskan, men ännu inget bekräftat besked. Vi bekräftar lösningen via e-post.

En sak till som vi bör veta valfritt

Vi använder dina uppgifter och foton enbart för att behandla detta reklamationsärende. Integritetspolicy

Översänt

Det har kommit fram. Vi jobbar på det.

Bekräftelsen skickas till .

Process

Vi tittar på dina foton.Beställningen, uppgifterna och bilderna finns samlade på ett ställe hos oss.
Du får ett förslag på lösning via e-post.Vanligtvis inom en arbetsdag.
Vänligen behåll spegeln.Tills vi hör av oss.